Naaistreek

Informatie

Verzend- en retourbeleid

Lieve koper ❤️,

Ieder pakketje wordt door ons persoonlijk met veel zorg ingepakt en we streven ernaar om bestellingen binnen 4 werkdagen te verzenden. Gaat het langer duren dan 4 werkdagen (ivm onregelmatige werktijden of bijvoorbeeld zomer drukte), dan hoor je dat via de mail van ons. Als je pakketje spoed heeft, neem dan contact met ons op ?

Voor de verzendingen binnen Nederland zijn de kosten per bestelling €4,15 voor brievenbuspakketjes en €6,95 voor gewone pakketpost. De verzendkosten worden tijdens het bestellen automatisch berekend. Wij verzenden via My Parcel (PostNL). Voor zendingen buiten Nederland neem contact met ons op.

Ruilen/retourneren
Het kan natuurlijk voorkomen dat je NAAISTREEK aankoop niet helemaal naar wens is. Als dat het geval is kun je gebruik maken van het herroepingsrecht. Je kunt bestellingen tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden aanmelden voor retour. Na melding van je retour heb je nogmaals 14 dagen om het product naar ons terug te sturen.

- Je ontvangt je aankoopbedrag inclusief de verzendkosten heen terug.
- De retourverzendkosten zijn voor je eigen rekening.
- Als je gebruik maakt van het herroepingsrecht, stuur je het product met alle geleverde toebehoren en indien mogelijk in originele staat en verpakking aan ons terug.
- We storten het verschuldigde bedrag terug binnen 14 dagen nadat het product in goede orde retour ontvangen is.

Als je iets wil retourneren neem dan contact met ons op via [email protected] of stuur het ingevulde formulier voor herroeping naar ons op per post of per email.

De retour verzending stuur je naar onderstaand adres:

NAAISTREEK
Van Oldenbarneveltstraat 63a
6512AT Nijmegen

Download hier het herroepingsformulier